卫生间漏水、阳台墙侧漏、墙面突然起皮……不少人都遇到过房屋漏水问题的困扰。找谁修、怎么修,一些人求助网络平台。可有的消费者漏水问题没解决,还因为经营者的不诚信,踩到“消费坑”。 广东读者刘女士在人民网“领导留言板”投诉,3月底,她通过网络平台找到一家名为“雅居防水”的店铺预约维修。两名维修人员上门看过墙皮脱落的状况后表示,“这是卫生间侧漏导致,可以不砸墙,用打孔高压灌注胶水的方法堵漏”。刘女士问要多少钱,对方说胶水每斤120元,大概需要10至20斤。结果修完后,维修人员说用了200多斤胶水,加上修复外墙费用共3.14万元,远超出预估。但已经修完了,刘女士不得已付了钱。可一段时间后,漏水更严重了,而且卫生间还因为注入太多胶水,地面瓷砖开裂。刘女士向网络平台投诉,网络平台先是百般拖延,后来提供了店主资料。“竟然连营业执照都没有,也没有其他任何资质证明。”刘女士气愤地说。 刘女士的遭遇不是个案。浙江余姚读者戴女士6月被
规范平台广告 维护消费权益(百姓关注)
2022-11-21 00:00:00来源: 人民网
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