手机开屏广告任性跳转成为“槽点”

本报讯（记者 王薇）昨天，中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，除优惠价格争议、假冒伪劣、售后服务差等老问题外，价格垄断、软件开屏广告等也给消费者带来负面体验。 监测发现，今年“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。其中，在直播带货中，靠审丑发迹的主播正在引发更多人的反感，而商品质量问题中，直播间假冒伪劣问题表现更突出。 手机软件广告不良体验成为人们的“槽点”，手机软件广告诸多强制跳转方式令消费者防不胜防，分外头疼。中消协点名消费者常被手机“摇一摇”跳转广告打扰的情况。消费者吐槽，一不小心就会跳转到购物软件的“双11”专场，感到不堪其扰。 对于“促销价格争议”中消协分析，总体趋势波动上升，10月31日、11月10日、11月13日吐槽集中出现，其中11月10日信息量最高。话题主要为随意变更优惠政策、活动临近结束忽然降价、不保价、诱导消费者取消订单等问题。中