家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑,北京市市场监管局近日发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称《规定》),明确要求经营者实行明码标价。这一规定对家电维修市场带来哪些影响?如何净化市场环境,提升消费体验?记者进行了采访。 保护消费者知情权、选择权和公平交易权 说起自己的一次家电维修经历,北京市民王亮连连叹气:“家里某品牌燃气灶打火后再松手就熄灭,我在微信公众号填写了报修单,维修人员检查后说,电磁阀和电子点火器需要更换,收了580元的维修费,其中上门费80元、电磁阀160元、电子点火器340元。他说是公司统一价,也没开发票。”王亮当时觉得维修费挺高,但无奈家里做饭急着用灶台,就支付了这笔维修费。 维修人员走后,王亮上网查询发现,一个电磁阀最高不过30元,电子点火器贵的也就30元左右。对比之下,维修人员的报价高得离谱。他买的同品牌类似灶台,全新售价才2000元左右,而这次维修却花
北京实行家电维修服务明码标价(消费视窗)
2023-11-29 00:00:00来源: 人民网
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