人民网北京9月6日电 (记者孙红丽)中消协6日发布网络游戏领域不公平格式条款点评,包括不公平地限制账号及虚拟道具使用、免除经营者自身过错导致的责任、免除自身法定义务和责任、强行排除用户权利等情形。 不公平地限制账号及虚拟道具使用 有消费者连续7天未使用游戏账号后,网络游戏经营者不经事先通知,对该账号及账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。 中消协提示,网络游戏用户对创建的账号、角色和获取的虚拟财产享有权益,该权益受法律保护。若网络游戏经营者回收账号、删除特定数据的时间间隔太短,或未经事先通知便采取处置措施,对于拥有账号使用权的用户而言是不公平、不合理的,侵害了用户的合法权益。 单方面更改游戏内容时免除责任 经营者单方面更改游戏内容,消费者不能追究其任何法律责任? 中消协提示,部分网络游戏经营者在协议中约定的“最终效果以游戏内为准”的条款违反了相关法律规定。此外,部分网络游戏经营者甚至要求消费者概括授权,同意运
限制账号及虚拟道具使用……中消协提示防范网游领域“霸王”条款
2022-09-06 00:00:00来源: 人民网
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