最近,北京市房山区人民法院审理了一起因月子中心服务不当致婴儿结肠炎加重的案件,法院判决月子中心赔偿损失。法官提醒,当前选择月子服务的消费者越来越多,对月子中心的软硬件、人员配备、常规服务提出了更高的要求,但该领域尚处于起步阶段,行业成熟度较低,不能全面满足消费者的刚性需求。因需求与供应不匹配,服务机构良莠不齐和服务水平参差不齐,母婴护理纠纷多发,对此应予高度重视。(4月15日《中国妇女报》) 近年来,多地月子会所发生婴儿被重拍致伤之类事故或纠纷,反映了一些月子会所服务质量堪忧以及该领域存在监管盲区等问题。另如某月子会所比别处均价贵出10倍多,顾客感觉遇到了“价格刺客”,则说明收费存在诸多乱象。去年,有媒体盘点出五大“坑人”产后康复项目,包括满月发汗、排残奶、卵巢调理、骨盆修复以及子宫复旧,这些项目多由月子会所等机构提供。月子会所导致母婴伤害的案例并不罕见,此次出现婴儿结肠炎加重,是又一个典型例证。 月子会所与顾客之间容易扯皮闹矛
对月子会所“会些什么”不能模棱两可
2024-04-16 00:00:00来源: 人民网
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