“一次性办理年卡更划算”“充值1年400元,充值2年600元”……支付更加便捷、性价比相对较高的预付式消费已悄然兴起。中国消费者协会近日发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出,如今预付式消费覆盖众多消费领域,但该消费模式引发的纠纷越来越多,亟需以法治手段加以规范。 预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在未来一定时期内,按照合同约定分次向消费者提供商品或者服务的消费模式。通常分为预付卡消费和无卡式预付消费两种。其中无卡式预付消费可节约成本,但监管难度也更大。 中消协政研部主任皮小林表示,经营者的信用是决定预付式消费模式能否存续的重要基础。由于预付款项具有付款在先、消费在后的特点,消费者权利的实现依赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性和风险性。 数据显示,2023年预付式消费纠纷案件主要集中在体育健身与美容美发领域,分别占案件总数的50%和26.5%。其次是教育培训和购物领域,均占案件
预付式消费亟需依法规范
2024-03-17 00:00:00来源: 人民网
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