人民网北京3月25日电 (记者孙红丽)到餐厅用餐时,有些餐厅不提供人工点餐,甚至不提供现场菜单,消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。25日,中国消费者协会在官网发文称,仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息,侵害消费者的公平交易权。“扫码点餐”不应成为“单选题”,警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。 中消协指出,仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息。消费者到餐厅就餐,并无必要提供手机号、生日、姓名、地理位置、通讯录等与餐饮消费无关的信息。一些餐厅不再提供人工点餐,要求现场就餐消费者先关注公众号或小程序,再进行扫码点餐,借此获取消费者的个人信息,不仅违反法律规定的收集、使用个人信息的合法、正当、必要原则,涉嫌对消费者个人信息的过度收集,而且,如果保管不善,消费者个人信息还有被泄露、丢失的风险。 仅提供“扫码点餐”侵害消费者的公平交易权。餐厅经营者不提供人工点餐服务,只提供扫码点餐,不仅有违商业惯例,也使
中消协:仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息
2021-03-25 00:00:00来源: 人民网
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