2月27日,一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息引发网友热议。对于安装摄像头是否会侵犯隐私,网友各执一词。海底捞客服表示,包间属于餐厅,也是公共场所一部分,安装摄影头为记录情况。(2月28日《北京青年报》) 对于餐饮企业大堂、停车场等公共区域的摄像头,消费者早已习以为常。相比之下,餐厅包间也开始安装摄像头,却让许多人难以接受。有人认为,选择在包间就餐就是希望不被外界打扰,如今有了摄像头,总给人一种被监视的感觉,还有可能造成隐私泄露。 实际上,在包间安装摄像头的不只是海底捞一家。随着近年来一些消费纠纷的出现,安装摄像头逐渐成为商家“自我保护”的一种手段。一方面是怕万一消费者丢东西,可以通过查看监控找回。另一方面也是避免个别消费者“多带东西”,故意碰瓷商家。2018年《南方都市报》曾报道,有消费者称在深圳一海底捞吃出卫生巾并索赔百万元,后经警方介入调查,该消费者承认系自己投放。 饭店包间属于特殊的公共场所,包间具有开放性、共
包间安装摄像头需厘清权利义务
2021-03-01 00:00:00来源: 人民网
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