上海市消保委下周还将约谈加拿大鹅

昨日下午，加拿大鹅向上海市消保委递交了针对售后条款的材料，上海市消保委认为其提交内容空洞，约谈时问询的三个问题仍没有直接明确答复。上海市消保委对加拿大鹅提交的《更换条款》的正式说明表示不满意，下周还将约谈加拿大鹅公司，具体时间待定。 　　消保委：正式说明内容空洞 　　昨日下午，加拿大鹅向上海市消保委提交了《更换条款》的正式说明。上海市消保委副秘书长唐健盛认为，加拿大鹅提交的内容空洞，此份说明只是介绍7天无理由退换货政策，没说明为何不能按照加拿大鹅在别的国家30天退货的政策。加拿大鹅公司人员表示回去告知公司。 　　针对该说明，上海市消保委表示，1日问询的问题加拿大鹅公司没有进行直接明确答复，希望该公司对于区别对待消费者做出解释，下周还将约谈加拿大鹅公司，具体时间待定。 　　北京青年报记者了解到，此前上海市消保委要求加拿大鹅说明：什么情况下可以要求退换货？具体流程是什么？