大家人寿积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

　　近日，大家人寿全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，精心策划开展“线上+线下”多维度、全方位的系列活动，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。　　一是加强高管带头，让消保理念入脑入心。总公司及19家分公司负责人开展“高管话消保”、“高管讲消保”等形式多样、各具特色的活动，形成“高管带头，全员参与”的活动氛围。同时，19家分公司及下辖中支机构通过线上线下方式广泛开展总经理接待日活动，走出去请进来，与客户零距离沟通，用心聆听客户心声，解决客户疑难问题。　　二是丰富宣传形式，让各类活动有声有色。加强数字化创新，上线3·15消保线上宣传云专厅，创新推出消保数字人，深耕原创宣传，聚焦金融消费热点，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及金融消费者八项基本权利、“适当性”原则、金融纠纷多元化解、诚信理念文化等内容。同时，加强行业联动，联合“中国银