水滴保帮帮赔：2023年覆盖216个保险产品 协助理赔7.87万件理赔案件

近日，水滴保“帮帮赔”发布2023年理赔服务年报。据了解，水滴保于2022年9月全面升级理赔服务体系，推出全新服务品牌“帮帮赔”，以AI科技赋能助力赔对赔快，不断深化服务让用户省心安心。报告显示，骨外伤与甲状腺结节理赔量占比较去年有较大增长，2023年“帮帮赔”服务覆盖216个保险产品，协助理赔7.87万件理赔案件，累计赔付金额3.89亿元。 骨外伤理赔量占比增长21.09% 甲状腺结节理赔量占比增长4成 水滴保理赔年报内容显示，00后理赔数量呈显著增长趋势，主要关注重疾和意外险等保险产品。同时，年轻人更倾向选择定制化的保险产品，对保险理赔条款解读更专业，对理赔服务要求更细节。 报告还显示，骨外伤疾病理赔高发，理赔量占比涨幅约为21.09%，四川，江苏，山东，安徽，广东为骨外伤理赔案例最多省份。由于情绪或者生活压力相关的理赔案例也有所增长，甲状腺结节理赔案例占比较去年增长了44.75%。此外，随着国民保障意识提升，门急诊险，免除