依法规范扫码消费（纵横）

　　不久前，一则“顾客扫码点餐法院判商家赔5000元”的话题，引发社会关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐；在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某的个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该公司删除孔某个人信息，向孔某书面赔礼道歉，赔偿孔某为保全证据花费的公证费用5000元。有网友留言：维护了消费者权益，法院判得好。　　如今，以扫码点餐、扫码付费等为代表的扫码服务，让人们体验到了信息时代的便捷。但有的商家滥用这一模式，以至于停车场缴费、服装店结账等，都必须先扫码关注才能获得服务，试图将一次消费行为转化为长久流量，以满足其后续的推广营销活动。本为让人有更佳消费体验的服务方式，却因套路而变了味，给消费者带来烦恼。　　在“扫码”与“点餐”之间，夹杂着各种繁琐的、非必要操作，比如让消费者关注公众号、授权个人信息、注册会员甚至强制实名认证等。这不仅影响消费体验，更加大了消费者隐私泄露的风险，涉嫌违反相关法律法规。