中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治建设,及时推进金融重点领域和新兴领域立法,为金融业发展保驾护航”。 提供大件商品“免息分期”服务,创业贷款覆盖更多人群,日益丰富的商业健康保险充实个人保障……近年来,在金融服务供给水平不断提升的同时,金融系统深入落实金融为民理念,制定一系列保护消费者权益的政策举措,治理侵害消费者权益乱象。政策引领下,金融机构围绕便民利民改进产品优化服务,不断加强消费者权益保护。就金融消费者权益保护工作取得了什么样的成效,记者进行了采访。 金融消费者权益保护长效机制加快建立,消费者满意度不断提高 “保险金直接抵扣医疗费用,省去了整理住院材料、申请保险理赔、等待保险金发放的过程。”不久前,黄女士不慎跌倒,腰部受伤后住院治疗,为她承保商业补充医疗保险的保险公司与医院联通服务平台,提供“出院直付”理赔服务。在黄女士办理住院费用结算时,赔付的保险金2940元在住院费中予以
金融消费者权益保护见成效
2023-11-03 00:00:00来源: 人民网
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