北京：不让“网上预约”绊住老年人

　　 春阳和煦，故宫的红墙黄瓦下站着不少前来拍照打卡的游客。在故宫博物院的综合服务窗口处，今年65岁的退休教师王大爷拿出身份证，向工作人员出示付款码，给自己和老伴买了两张半价门票。 　　 “办好了，您到检票口的时候刷身份证就能进。”隔着玻璃，工作人员的声音从窗口传出。 　　 “60岁以上老年人，给（工作人员）亮下身份证，在这儿登记交钱，就可以半价买票。不用提前预约，对老年人（来说）还是挺方便的。”王大爷说。 　　 除了到综合窗口办理门票外，还有些老人是由家人代预约入馆。今年已80岁的郑大爷从陕北来到北京旅游，进故宫的门票就是由子女在手机上帮忙预约的，“前几天去了长城，今天来故宫看看。这边（门票）便宜，老年人买票可以半价”。郑大爷告诉记者。 　　 据故宫博物院工作人员介绍，60周岁以上的老年人，如果不会线上预约，可以由亲友代预约或者凭有效证件到综合服务窗口咨询。如果有余票，可办理当日票参观。 　　 如今，随着智能化服务水