要持续提升适老化改造的广度、精度与温度,需要多回顾多检验,巩固成效 近年来,随着适老化改造专项行动在全国范围有序推进,互联网应用适老化水平得到显著提升。大字模式、语音播报、远程协助……这些看似简单的微改造,关系老年用户的切身感受,尤其步入智能化社会,其成效好坏更直接影响老年人及未来步入老龄群体的生活质量。可喜的是,648家老年人常用网站和APP完成适老化改造,“一键呼入人工客服”累计服务超过2.2亿人次,老年人面对智能技术“不能用”“不好用”“不会用”等难题得到有效解决。 但同时也应看到,互联网应用适老化改造在持续推进过程中还有不小的提升空间。比如,部分软件在版本更新后,适老化功能无法同步升级;一些手机应用在优化迭代中,出现一些新问题……相较于其他行业,移动互联网应用形态变化多样、产品更新频繁,行业持续快速发展使得服务动态变化,这就决定了适老化改造不仅需要灵活应变向前走,更要巩固成效多检验。前不久,工信部
适老化改造成效需要多检验
2023-03-02 00:00:00来源: 人民网
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