福利活动机制愈加复杂、主播与品牌互拼“最低价”、以“秒杀”诱导冲动消费....... 今年“双十一”期间,在人民网“人民投诉”平台收到了大量的相关网友投诉。一些因消费“套路”引发的热点事件,不仅令广大消费者反感,也严重损害了行业的整体形象。 针对直播带货行业发展中暴露出的种种问题,近日,中消协相关负责人接受人民网独家采访表示,“双十一”已成为社会性的购物节日,与此同时,平台、直播间、电商等各类经营者“套路”越来越多。他指出,相关经营者应当深刻把握消费者权益保护和行业发展两个维度,强化规范,推动产业健康发展。 人民网“人民投诉”平台收到的部分“双11”消费投诉截图 直播带货仅靠“低价”难持久 可持续性依然在产品本身 “自直播成为电商的主要销售渠道之后,直播间内就存在着商家自播和头部主播竞争的问题。”中消协相关负责人表示。 他向人民网介绍,目前商家常见的做法是,将一款产品邀请头部主播带货,给头部主播最优惠的价格,让产品
中消协:多点诚意、少点套路 直播带货应回归商品交易本质
2021-11-25 00:00:00来源: 人民网
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