北京：未成年人保护热线今开通

　　北京市12345未成年人保护热线正式开通。热线与12345市民服务热线共用一个平台，实行“一号对外”服务，将为全市303.3万未成年人撑起一把“保护伞”。 　　与市民服务热线“一号对外” 　　第一时间听取、回应儿童诉求 　　新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》今起施行。经市政府批准，北京市未成年人保护委员会办公室已由团市委调整至市委社会工委市民政局。根据《未成年人保护法》关于开通未成年人保护热线的相关规定，市委社会工委市民政局与市政务局、12345市民热线服务中心合作建立了北京市未成年人保护热线。 　　北京市未成年人保护热线号码为12345，与12345市民服务热线共用一个平台，实行“一号对外”，方便大家识记和使用，便于第一时间听取、回应儿童诉求，着力解决儿童问题诉求发现难、报告难、干预难、联动难和监督难的问题，积极维护未成年人合法权益。 　　受理事项“分级处置” 　　紧急类报警求助与110、120联动