打破硬件限制 北京将创造适老公共环境

【现实挑战】不会使用智能设备的老年人生活处处受阻 【应对策略】北京市启动“智慧助老”，教老年人用手机；同时出台“友好九条”创造适老社会环境 不熟悉或者不会使用智能手机等设备，让部分老年人在出行、就医等方面处处受难。为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，从国家层面出台方案之后，地方政府部门正在抓紧落实。北京市在2021年除了将动员社会力量教老年人使用智能设备之外，还将从生活服务、健康服务、社区环境等九个方面打破硬件设备设施对老年人的限制，创建老年友好社会。 生活健康出行 打破“不适老”硬件限制 老年人群面临的困难不光是对智能设备的不熟练，还有相当一部分人群因为视力等身体原因无法顺畅操作智能设备。 现实生活中，一些商超、景区“仅支持扫码支付”，有的老年人拿着现金无可奈何；不少城市买火车票要手机预约，让没有智能手机或者不会操作相关软件的老年人寸步难行。央行调查显示，60岁以上人群当中使用电子支付的仅为51%。这也意味着，尚有一半老