首都医科大学附属北京佑安医院：基于患者需求的护理工作室管理模式的建立

基于患者需求为导向，首都医科大学附属北京佑安医院在新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情期间和后疫情阶段在创新服务模式，整合优势资源，依托护理专科门诊，打造具有佑安特色护理工作室，为患者提供科学化、系统化、专业化的护理服务，通过走进社区、走进学校、走进家庭，线上线下相结合，打造院前-院中-院后闭环服务模式。整个管理模式的创新亮点：新理念、新模式、可持续、可复制。 1．张莉莉母婴阻断工作室将科普宣教、人文关怀、心理咨询、专业指导、随访监测等工作进行系统整合，实施乙肝孕产妇生育全周期闭环式照护模式，充分享受生育全周期照护带来的母婴健康红利，提高母婴阻断成功率和心理舒适。采用一站式护理服务：从怀孕到婴儿出生的整个周期，为HBV感染孕产妇及家庭提供全程护理服务，改善就医体验，满足各时期需求。开展新的母婴护理模式：全周期闭环照护模式：从妈妈怀孕建档开始，到宝宝三岁，整个周期，护士，妈妈，爸爸，宝宝都参与其中。护士定期随访，提供专业指导