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优化服务流程 落实服务举措(健康焦点)

2021-09-24 00:00:00来源: 人民网

  江西南昌大学第一附属医院,志愿者指导老年患者用“老年人专用机”挂号。   时 雨摄   湖南省人民医院呼吸治疗专科护士文辉(左)到患者家中为患者做简易肺功能检测。   新华社记者 陈思汗摄   随着互联网、大数据、人工智能等信息技术在医疗机构的广泛应用,患者就医越来越方便。但是,一些老年人由于不会上网、不会使用智能手机,在就医的过程中遇到不便。今年6月,国家卫健委印发了《进一步优化医疗服务流程便利老年人就医的通知》,要求医疗机构建立老年人快速预检通道,积极推行入出院“一站式”服务,构建适老化就医环境等。日前,记者对此进行了采访。   优化院内服务,改善就医体验   在推进智慧医院建设的同时充分考虑老年患者的特殊需求,坚持传统诊疗服务与智能化服务并行   “机器上写着片子有两张,怎么只吐出来一张呢?”“您看,打出来的是一张片子,一张诊断结果单,其实没有少。”在中南大学湘雅医院门诊大厅13号窗口,两名穿

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