北京今年开展52项措施帮老年人跨越“数字鸿沟”

　　在北京，老年人乘车、购物、就医将更加方便。市发改委、市卫健委近日联合印发通知，提出建立北京市切实解决老年人运用智能技术困难联席会议制度，细化了工作台账。市发改委相关负责人昨晚介绍，今年将落实52条具体措施，包括简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务；老年人高频消费场所、基本公共服务费用、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道；推行老年人凭身份证、社保卡等证件乘坐公交车。 　　网上就医提供语音引导 　　去年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。方案设定的目标是，2020年底传统服务兜底保障到位，2021年底老年人享受智能化服务更加普遍、传统服务方式更加完善，2022年底解决老年人面临“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。 　　“北京这次细化的工作台账对照了实施方案中的7方面20项重点任务和5项保障措施，分别明确了责任部门和落实的具体措施。”市发改委相关负责